电子商务网站方案设计-网页页面制作中不正确提醒要“溫柔”、“确立”

  • 栏目:行业动态 时间:2021-04-17 05:36 分享新闻到:
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网站操作出现错误,用户的心情也会因此受到影响,如果网页制作中的错误提醒设计不恰当,可能会加剧用户的不愉快,给用户一个糟糕的体验。因而,网页制作的错误提示设计在细节的处理上一定要充分考虑,如何设计能更好缓解用户的焦虑感,什么样的语言能更好安抚用户的情绪?本文小编就来具体讲讲,如何设计网页的错误提醒,能够缓解用户情绪,让用户的心情转阴为晴。

网页制作页面

 

1、简单明了陈述原因

首先,出现错误后,要简单明了地告知用户操作错误,列出步骤的错误名称,以及原因,让用户明确知道自己错在那里,这是很基本的。网页制作在一开始就做好这些内容,能让用户把精力集中于此,焦虑的情绪可能也会被忽略,用户的修改效率也会提升。


2、适度提醒

在告知用户出现错误后,在用户修改的过程中,直接点明用户那里需要修改的,不要重复说明原因。重复说明原因不仅提示文案过长,用户没有耐心看完就会降低效率,不断重复用户的错误,也会挑起用户的挫败感与烦躁感,影响用户对网站的印象,因而,网页制作的文案在引导用户修改的时候,做到适度提醒即可。


3、尽可能避免使用否定性词语或专业术语

在提示错误信息的文案中,文案的表达要避免出现否定性词语或专业术语,前者会影响用户的体验情绪,后者用户看不懂,可能就不会修正错误,会直接离开网站,降低网站转化率。


4、醒目的设计提醒用户哪里错了

在用户修改时,对用户操作正确的地方进行保留,在错误操作步骤上使用更醒目的设计,比如使用红色字体的文案或方框设计,让用户对于自己要修改的操作一目了然,提升效率与好感度。


网页制作中的错误提示,在语言说明上与设计上都要格外注意情感的渲染,要告诉用户,没关系,只要按照这些要求改正即可,让用户在一个温馨舒适的环境中,有方向地修正错误。希望以上内容可以帮助到自己制作网页的朋友们。

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